Версия для слабовидящих

Меню

Вакансии

       
                           
Приложение_опрос
 

Версия для слабовидящих

В Отделении СФР по Кировской области меняется телефон контакт-центра взаимодействия с гражданами

 

С 31 мая  2023 г информирование граждан по социальным  вопросам  будет осуществляться по номеру единого контакт-центра: 8 800- 10-000-01 .

Получить консультацию  по типовым вопросам можно ежедневно (в рабочие дни в круглосуточном режиме, в выходные дни с 7.00 до 17.00). На обращения граждан изначально отвечает виртуальный помощник. Он помогает получить информацию по самым популярным вопросам. При необходимости  получения детальной информации вызов  переводится на оператора первой линии. Для более подробных консультаций предусмотрена вторая линия. На вопросы, касающиеся мер социальной поддержки, операторы  второй линии ЕКЦ  ответят в рабочие дни с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00, в пятницу  c 8-00  до 15-45.

Обращаем внимание, что телефон регионального контакт- центра 88002000412 с 31 мая 2023 г. прекращает свою работу.

Пресс служба ОСФР

Наши группы в соцсетях:

ВК – https://vk.com/sfr.kirovskayaoblast

ОК – https://ok.ru/sfr.kirovskayaoblast

Телеграм – https://t.me/sfr_kirovskayaoblast